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¡Qué viva México!...Celebramos el 201 aniversario de nuestra Independencia
SEPTIEMBRE 2011  |
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 Es de suma importancia para AUX de México el estar en constante comunicación y contacto con el consumidor final para adaptarnos competitivamente a sus tres necesidades principales: confort, funcionalidad y eficiencia energética. Esta es una de las formas con las que conseguimos generar valor a nuestros canales de venta.
En México no es común la oferta de productos que balanceen de forma óptima y a un precio competitivo estas tres características. Podemos encontrar una gran variedad de productos con precios “baratos” pero con limitadas o ninguna funcionalidad de valor agregado, el mercado está saturado de opciones de precio, y las de confort y alto desempeño son contrariamente muy limitadas.
En Aux ofrecemos a nuestros distribuidores tanto líneas básicas como líneas que van dirigidas al consumidor que tiene una mayor expectativa del valor real del producto. Modelos que cuentan no solo con una estética superior sino con ventajas competitivas funcionales, lo anterior al mismo precio que otros productos en los que solo encontramos una estética diferente pero ningún valor agregado real.
Continuaremos con el compromiso de conocer y anticipar las necesidades del consumidor para que el modelo de negocio que mantenemos con nuestros socios de negocio siga siendo todo un éxito.
Aux confirma su compromiso con la calidad.
En AUX estamos comprometidos con nuestros clientes y distribuidores, y es por ello que nos preocupamos y exigimos que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad. Tenemos las siguientes certificaciones reconocidas en México:
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Cumplimos con todas las reglas obligatorias de uso, manejo, descripción y garantía que exigen las autoridades mexicanas
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Contamos con productos certificados como ahorradores de electricidad por su alto nivel de eficiencia energética
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Nuestra calidad está avalada por la Asociación Nacional de Fabricantes de Aparatos Domésticos, A.C.) |
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Certificación de que los materiales utilizados en el cableado eléctrico son anti flama, incrementando la seguridad en el uso de nuestros equipos. |
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La producción de nuestros equipos cuenta con la más significativa certificación internacional para la gestión de calidad. |
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El B2B (Business to Business) como herramienta de crecimiento colaborativo entre socios comerciales.
La tecnología de comunicación de voz y datos ha presenciado un crecimiento y uso exponencial en los negocios. Tal vez uno de los mejores ejemplos sea el de los modelos de B2B en donde cliente y proveedor enlazan sus procesos a través de la red de datos. Este enlace permite tanto a uno como a otro socio intercambiar información valiosa para la toma de decisiones tal como datos de inventarios o pronósticos de ventas.
Otra aplicación práctica es la del intercambio electrónico de documentos tal como pedidos, facturas y devoluciones. Esto ha permitido que los sistemas productivos de ambas partes puedan ser sincronizados a diferentes niveles generando una respuesta más rápida y eficiente a favor de los consumidores y de ambos colaboradores.
En Aux reconocemos la importancia de la colaboración tecnológica con nuestros clientes y por eso mejoramos continuamente nuestros sistemas informáticos. |
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En la actualidad somos más racionales al momento de comprar, evitamos el impulso y preferimos adquirir productos que representen el mayor costo-beneficio, es decir que nos proporcionen mayor valor.
A continuación mencionamos algunas de las características más importantes que presentan la gran mayoría de los consumidores actuales
- Se tiene mayor conciencia para comprar y se evita hacerlo por impulso.
- Se redefine la relación marca-consumidor. En virtud de la gran propuesta de los mismos productos con diferentes marcas, el factor lealtad es determinante.
- Se recurre a las promociones y ofertas para adquirir mejores productos a menor precio.
- Se reduce el volumen comprado evitando el almacenamiento.
- Existe una sustitución de marcas. Con mayor frecuencia la necesidad de buscar reducir el gasto cotidiano, obliga a intercambiar marcas en cada compra de acuerdo a su precio.
El conocer los hábitos de compra de nuestros consumidores nos permitirá identificar los factores clave que deben determinar nuestra oferta, no solo del producto, sino de las funciones y servicios que lo acompañan y definen como un valor total
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Los Refrigerantes: Un refrigerante es cualquier fluido que actúa como factor de enfriamiento.
Absorbe el calor al evaporarse y las características deseables son:
a) Alta capacidad de absorción calórica para que la cantidad de refrigerante sea mínima para lograr una temperatura deseada.
b) Presión de evaporación superior a la atmosférica para evitar que entre aire en el circuito de refrigeración.
c) Punto bajo de ebullición bajo para que no sea afectado por el calor propio del sistema.
d) Que no reaccione químicamente con los materiales a los que estará expuesto durante su manipulación o funcionamiento.
e) Que cumpla con las reglas de seguridad con respecto a inflamabilidad y explosividad.
f) Mínimamente tóxico y que no dañe el ambiente.
g) Detectable al olfato humano para identificar posibles fugas.
La tendencia de uso es hacia la substitución a refrigerantes con mayor capacidad de enfriamiento y menos impacto negativo a la ecología. |
La comunicación con nuestros hijos.
Cada familia es un mundo distinto y tiene un lenguaje único. Sin embargo, existen factores fundamentales que determinan la calidad de esta comunicación: la voluntad, el respeto, la disponibilidad y la humildad. En el caso de la comunicación con nuestros hijos, estos son algunos consejos que seguro apoyarán al proceso familiar:
Observa el tipo de comunicación que llevas a cabo con tu hijo. Dedica unos días de observación, libre de juicios morales, así podrás encontrar las áreas de mejora.
Escucha activa y reflexivamente cada una de sus intervenciones. Valora hasta qué punto merecen prioridad frente a la tarea que estás realizando.
Presta atención a sus solicitudes. Si no podemos prestar la atención necesaria en ese momento, negociar razonadamente un acto comunicativo para más tarde. Recuerda que quizá lo que para ti no tiene relevancia para ellos puede ser sumamente importante
 Deja las culpabilidades. Nos convertiremos en los líderes de nuestros hijos no porque actuemos ante ellos como seres perfectos sino porque les demostramos con hechos que somos honestos y justos.
Mejora a una comunicación más abierta. Es aconsejable darles la suficiente confianza para que traten con nosotros todos los temas e inquietudes que viven en su proceso de crecimiento.
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